Правила за възстановяване на суми

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ

CHANTATA.BG (собственост на БОКАБО ЕООД / BOCCABO LTD, ЕИК 208910349, гр. Смолян, ул. Евридика 13, офис 1)

1. Право на отказ Съгласно българското законодателство и европейските директиви, потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

2. Условия за връщане За да бъде прието връщането, стоката трябва да е:

В оригиналната си опаковка
Неизползвана и без следи от употреба
С всички етикети и аксесоари

3. Процедура за връщане

Изпратете имейл на office@chantata.bg с номера на поръчката и причината за връщане
Ще получите инструкции за изпращане в рамките на 1-2 работни дни
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при дефектна стока

4. Възстановяване на сумата След получаване и проверка на върнатата стока, сумата се възстановява в срок до 14 дни по същия начин на плащане.

5. Рекламации При получена дефектна или грешна стока, моля свържете се с нас на office@chantata.bg в срок от 48 часа след получаване.

6. Контакт CHANTATA.BG | БОКАБО ЕООД | office@chantata.bg

Най-високо качество

Всяка чанта е изработена от висококачествени материали с внимание към всеки детайл.

Италиански дизайн

Елегантни форми и прецизни детайли, създадени за съвременната жена.

Безплатна доставка

При поръчки над 169 EUR доставката е за наша сметка.

Лесно връщане

14-дневен срок за връщане без излишни въпроси.